Услуги

Консалтинг

«ГОСТ Отель Менеджмент» оказывает широкий спектр консалтинговых услуг по всем направлениям гостиничной деятельности на разных этапах работы: от разработки нового гостиничного проекта и до реструктуризации действующего.

Для новых проектов:

  • Создание креативных концепций, полный цикл бизнес-планирования.
  • Сопровождение проекта на всех стадиях проектирования и строительства с учетом отельной логистики и технологий.
  • Оснащение и запуск объекта.
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
  • Подбор и тренинги персонала.
  • Организация системы продаж.

При реструктуризации действующих объектов:

  • Аудит и экспертиза объекта.
  • Оптимизация бизнес-процессов.
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
  • Формирование маркетинговой стратегии.
  • Ценообразование.
  • Разработка финансовой отчетности и внедрение систем бюджетирования.
  • Оптимизация системы внутреннего контроля.
  • Выбор и внедрение комплексной автоматизированной системы управления гостиницей.
  • Обучение персонала.
  • Формирование политики продвижения.